Dokument

Polityka prywatności

Krótko: zbieramy tylko to, co wpiszesz w formularz albo wyślesz nam e-mailem. Nie używamy plików cookies, analityki ani reklam.

Wersja z 29 października 2026 r. · dotyczy strony mystamp.pl

Wersja robocza. Dane administratora oznaczone na żółto uzupełnimy po rejestracji firmy. Do tego czasu we wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na kontakt@mystamp.pl.

01Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą pod adresem [ADRES SIEDZIBY], NIP [NIP], REGON [REGON], wpisana do [KRS / CEIDG, numer] („Mystamp”, „my”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@mystamp.pl albo pisemnie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo przy naszej skali działalności przepisy tego nie wymagają.

02Jakie dane zbieramy

Formularz „Daj nam znać”

nazwa kawiarni i miasto,
adres e-mail lub numer telefonu,
wybrane wykończenie i kształt naklejki (jeśli je wybierzesz),
informacja, czy zgodziłeś(-aś) się na otrzymywanie informacji o nowościach i ofertach, wraz z datą, godziną i adresem IP wysłania formularza. Ten zapis pozwala nam wykazać, że zgoda została udzielona.

Korespondencja

Jeśli piszesz do nas e-mailem albo dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam przekażesz: zwykle imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, nazwę kawiarni i treść wiadomości.

Dane techniczne

Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w dziennikach (logach) podstawowe informacje o każdym połączeniu: adres IP, datę i godzinę, adres otwieranej podstrony, typ przeglądarki i systemu. Nie łączymy tych danych z danymi z formularza i nie używamy ich do rozpoznawania konkretnych osób.

03Cele i podstawy prawne

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Odpowiedź na zgłoszenie z formularza lub wiadomość, przygotowanie oferty dla kawiarni	art. 6 ust. 1 lit. b, czyli działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Jeśli piszesz w imieniu kawiarni: art. 6 ust. 1 lit. f, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w kontakcie z firmą, którą reprezentujesz
Wysyłanie informacji o nowościach i ofertach Mystamp e-mailem lub telefonicznie	art. 6 ust. 1 lit. a, czyli Twoja zgoda. Zgodę na kontakt marketingowy drogą elektroniczną i telefoniczną zbieramy także zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej
Wykazanie, że zgoda została udzielona (rozliczalność)	art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO
Działanie, bezpieczeństwo i ochrona strony przed nadużyciami (logi serwera, ochrona formularza przed spamem)	art. 6 ust. 1 lit. f, czyli nasz prawnie uzasadniony interes
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f, czyli nasz prawnie uzasadniony interes
Jeśli zawrzemy umowę: jej wykonanie oraz obowiązki księgowe i podatkowe	art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię.

04Jak długo przechowujemy dane

Zgłoszenia i korespondencja: przez czas rozmowy, a jeśli nie zawrzemy umowy, do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Potem je usuwamy.
Zgoda na informacje o nowościach: do czasu jej wycofania. Zapis o tym, że zgoda była udzielona, przechowujemy przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Logi serwera: przez okres ustawiony przez dostawcę hostingu, nie dłużej niż [30 dni, sprawdzić w Hostinger].
Jeśli zawrzemy umowę: przez czas jej trwania, a potem przez okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego).

05Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym firmom do ich własnych celów. Dostęp do danych mają tylko podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i pocztę, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych:

Hostinger (Hostinger International Ltd.): hosting strony, obsługa formularza i skrzynki e-mail. Serwery znajdują się w [kraj centrum danych, sprawdzić w hPanel].
księgowość i doradcy prawni, jeśli będzie to potrzebne do wykonania umowy lub obrony roszczeń.

Dane mogą też otrzymać organy publiczne, ale tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

Strona nie łączy się z serwisami zewnętrznymi. Czcionki, obrazy i filmy są wczytywane z naszego serwera, nie z Google ani innych dostawców.

06Przekazywanie poza EOG

Nie przekazujemy danych z formularza poza Europejski Obszar Gospodarczy. Gdyby to było kiedyś potrzebne, zrobimy to tylko na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony albo standardowych klauzul umownych i poinformujemy o tym w tej polityce.

07Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16),
usunięcia danych (art. 17),
ograniczenia przetwarzania (art. 18),
przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy (art. 20),
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21). Sprzeciw wobec marketingu uwzględniamy zawsze,
wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem. Wystarczy e-mail na kontakt@mystamp.pl albo odpowiedź „nie chcę” na naszą wiadomość.

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia, że wniosek składa osoba, której dane dotyczą.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

08Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne. Bez nazwy kawiarni, miasta i kontaktu nie możemy jednak odpowiedzieć na zgłoszenie. Zgoda na informacje o nowościach jest całkowicie dobrowolna i nie wpływa na odpowiedź na zgłoszenie.

09Cookies i podobne technologie

Strona mystamp.pl nie zapisuje plików cookies ani innych informacji w Twoim urządzeniu (nie korzysta też z localStorage) i nie używa narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani wtyczek mediów społecznościowych. Dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies.

Jeśli to się zmieni, zapytamy o zgodę przed zapisaniem czegokolwiek, co nie jest niezbędne do działania strony (art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej), i zaktualizujemy tę politykę.

10Karta w Apple Wallet i Google Wallet

Ta polityka dotyczy strony mystamp.pl. Gdy gość kawiarni dodaje kartę lojalnościową Mystamp do Apple Wallet lub Google Wallet i zbiera pieczątki, administratorem jego danych w programie lojalnościowym jest kawiarnia, która prowadzi program. Mystamp przetwarza te dane w imieniu kawiarni na podstawie umowy powierzenia.

Apple i Google przetwarzają dane związane z portfelem w telefonie według własnych zasad: Apple Wallet i prywatność, Polityka prywatności Google.

Szczegóły przetwarzania danych gości przekaże kawiarnia, a my opiszemy je w osobnej informacji dla gości programu, gdy usługa wystartuje.

11Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Formularz nie zapisuje danych na serwerze: zgłoszenie trafia tylko do naszej skrzynki e-mail. Dostęp do skrzynki mają wyłącznie upoważnione osoby z zespołu Mystamp.

12Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę na górze strony. Jeśli zmiana będzie istotna dla osób, które zgodziły się na nasze wiadomości, poinformujemy je o niej e-mailem.